LIVRAISON & EXPÉDITION

Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition

Tous les articles sont fabriqués sur commande, il est donc demandé 3 à 6 jours ouvrables pour la fabrication artisanale. Veuillez vous référer à un temps de traitement plus précis indiqué sous le bouton d'ajout au panier de la page du produit.

Nous proposons plusieurs méthodes d'expédition parmi lesquelles vous pouvez choisir comme cadre suivi.

Méthode Délai d'expédition Prix
Livraison standard (gratuite)

Vers les États-Unis, Californie : 11 à 25 jours ouvrables

Vers d'autres pays (y compris les régions éloignées des États-Unis et les petites îles) : 15 à 28 jours ouvrables

5,95 (Gratuit à partir de 50 $.00)
Expédition accélérée
Vers les États-Unis : 8 à 10 jours ouvrés
Vers d'autres pays (y compris les régions éloignées des États-Unis et les petites îles) : 11-25 jours ouvrés
8,95 $(Gratuit à partir de 150 $)
Expédition urgente

Vers les États-Unis : 3 à 8 jours ouvrés

Vers d'autres pays (y compris les régions éloignées des États-Unis et les petites îles) : 8 à 18 jours ouvrables

28,50 $

*Veuillez noter que le délai ci-dessus n'inclut pas le temps de production ni ne tient compte des retards causés par les fournisseurs et les conditions météorologiques.

*Veuillez noter que les régions éloignées des États-Unis et les petites îles ne sont pas disponibles pour l'expédition d'urgence, donc même si l'expédition d'urgence est sélectionnée, elle n'arrivera pas à temps.

 

INFORMATIONS SUR LES RETARDS D'EXPÉDITION

* Australie : en raison de l'impact majeur du COVID-19, certaines livraisons de commandes peuvent être retardées. Pour des informations spécifiques, veuillez consulter le site Web officiel d'Australia Post : https://auspost.com.au/service-updates/current-covid-19-impacts

INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Adresse de livraison - L'adresse de livraison sera tirée de l'enregistrement PayPal (modèle de paiement PayPal). L'adresse peut être modifiée avant que nous expédions vos commandes. Cependant, une fois que nous expédions vos commandes, la méthode d'expédition ou l'adresse ne peuvent pas être modifiées.

  1. S'il y a un problème avec votre adresse et que cela a causé le retour du colis, les frais d'expédition vous seront facturés si vous demandez un remboursement.
  2.  Veuillez également noter que tous les articles personnalisés doivent être facturés 30 % de frais de réapprovisionnement s'ils nous sont retournés en raison de adresse incorrecte ou incomplète.

 Suivi des commandes - Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition. Si vous avez besoin d'informations de suivi supplémentaires, veuillez cliquer ici pour vérifier.